Polisi Privasi

DaftarBroadband.com (“kami”, “kami”) menghormati privasi anda. Polisi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul apabila anda melayari laman ini atau mengemukakan borang, dan bagaimana kami menggunakan maklumat tersebut.

Maklumat yang kami kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang anda berikan atau yang dijana secara teknikal semasa anda menggunakan laman ini:

• Maklumat borang permohonan – nama, nombor telefon/WhatsApp, alamat e-mel, pelan yang dipilih, alamat pemasangan, poskod, bandar dan negeri, serta persetujuan (consent) anda.
• Maklumat perhubungan – maklumat yang anda isi apabila menghubungi kami melalui borang Hubungi Kami.
• Data teknikal – seperti alamat IP, jenis penyemak imbas dan statistik penggunaan tanpa nama.

Cara kami menggunakan maklumat

• Menproses dan menyemak permohonan pendaftaran Unifi Home atau Business yang anda hantar.
• Menjalankan semakan liputan dan kelayakan di alamat pemasangan anda.
• Menghubungi anda untuk pengesahan, temu janji dan susulan pendaftaran.
• Menjawab pertanyaan dan memberikan maklumat yang anda minta.
• Meningkatkan kualiti dan pengalaman laman ini.

Perkongsian dengan pihak ketiga

Kami berkongsi maklumat anda hanya setakat yang perlu untuk menyempurnakan perkhidmatan yang anda minta:

• Telekom Malaysia (TM) / Unifi – maklumat permohonan diserahkan kepada syarikat telekomunikasi bagi tujuan semakan liputan, kelayakan dan pendaftaran perkhidmatan.
• Pembekal perkhidmatan e-mel (contohnya Brevo) – untuk menghantar e-mel pengesahan dan komunikasi kepada anda.
• Pembekal hos dan analitis – untuk penyimpanan data dan penilaian prestasi laman.

Persetujuan (consent)

Dengan mengemukakan sebarang borang di laman ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan polisi ini, dan anda memberikan kebenaran kepada kami untuk memproses maklumat anda bagi tujuan yang dinyatakan di atas.

Tempoh penyimpanan

Kami menyimpan maklumat anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran dan komunikasi, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Kuki dan analitis

Laman ini mungkin menggunakan kuki dan alat analitis untuk memahami cara pelawat menggunakan laman dan untuk menambah baik kandungan. Kuki tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi melainkan anda memberikan maklumat tersebut.

Hak anda

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, dan untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang perkhidmatan telekomunikasi.

Keselamatan

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau penyalahgunaan.

Perubahan kepada polisi ini

Kami mungkin mengemas kini polisi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh semakan yang dikemas kini.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang polisi privasi ini, sila hubungi kami.

Kemaskini terakhir: 27 Ogos 2026.